Interview: Wij hebben Costa Rica in ons hart gesloten

In 1999 reisden Marjan en haar man Loek voor het eerst door Costa Rica. “Het land gaf ons zo’n warm gevoel, we werden verliefd op de prachtige natuur en de vriendelijke bevolking”, begint Marjan haar verhaal. “We waren zelfs zo onder de indruk dat we ooit iets met Costa Rica wilden gaan doen. Wat precies wisten we nog niet. We hebben er zelfs over nagedacht om te emigreren, maar dat is er dus nooit van gekomen”. Een jaar later waren ze op vakantie in Maleisië. Daar leerden ze een stel kennen dat vroeg of zij nog tips hadden voor tijdens hun reis door Maleisië. “Wij bereiden ons altijd heel goed voor op een reis dus ik kon ze wel aardig wat vertellen.” De man was daar zo van onder de indruk dat hij Marjan adviseerde om daar iets mee te gaan doen. “Loek en ik keken elkaar aan en wisten dat dat Costa Rica moest zijn”, aldus Marjan.

Bedrijf

En zo gebeurde. Na het volgen van een toeristische opleiding in de avonduren en een cursus Spaans was Quetzal Travel in 2002 een feit. Wat als een hobby begonnen is, groeide uit tot een echt bedrijf, zodat eerst Marjan in 2005 haar baan als medisch secretaresse op kon zeggen, waarop Loek drie jaar later volgde door zijn baan op te zeggen als bedrijfsleider van een groentewinkel. Naast het organiseren van maatwerk­reizen naar Costa Rica hebben ze besloten om dit uit te breiden door ook vakanties te organiseren naar Ecuador en de Galápagos Eilanden.

Nu staat persoonlijke aandacht bij veel kleine reisbedrijven hoog in het vaandel; bij Quetzal Travel misschien wel tot in het extreme. “Onlangs werd er een gigantische bos bloemen afgeleverd. Van een klant. Omdat de reis zo perfect was verlopen. Geweldig toch?”, lacht Marjan.

Het hele interview lees je hier